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(세금)계산서 안내
팬톤 컬러북 관련 제품들은 도서, 서적류이므로 부가가치세 면세품목 입니다.
부가가치세법 제21조에 의하여 서적류는 세금계산서가 아닌 "계산서"로 발급 됩니다.
단, 도서&서적류가 아닌 제품들은 세금계산서로 발행이 가능 합니다.(부가세별도)
계산서신청방법
주문서 작성시 사업자정보를 기재해주시면 계산서가 신청되어 전자계산서로 발행 됩니다. (무통장(현금)입금 시에만 가능)
카드결제시, 계산서는 중복 발행이 불가 합니다.
현금영수증 신청방법
무통장(현금)입금 결제후, 현금영수증 신청이 가능합니다. (고객센터로 연락주세요.)
다만 계산서 또는 현금영수증 중 한가지만 신청이 가능합니다. (중복 발행 불가)
신용카드로 결제하신 건은 현금영수증, 계산서 발행이 불가합니다.
외부 결제건에 대한 증빙자료 안내
외부결제(N페이등)로 계좌이체시 계산서신청이 불가능하며, 현금영수증만 발행됩니다.
· 평일 오후 4시까지 결제 완료건에 한해 당일 택배로 출고되어, 보통 1~2일 이내(공유일 제외) 수령 가능
· 일부 제품의 경우 국내 재고 상황에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.(재고부족, 예약상품, 택배사 사정)
· 45,000원 미만 결제건은 착불 또는 배송료 3,000원이 부과됩니다.
· 제주도 및 도서산간지역은 추가운임이 부과될 수 있습니다.
· 할증요금: 주문금액에 따라 택배비와 할증료가 부가되어 반품, 취소시 택배비+할증료까지 지불하셔야 합니다.
· 서울, 경기지역은 당일 오토바이퀵 접수 가능(착불)
· 전국 고속버스 수화물 & KTX특송 접수 가능(착불)
· 해외배송을 원하시는 경우 고객센터로 문의주세요.
· 해외배송 또는 예약상품으로 발송된 상품은 반품, 교환, 환불이 불가능합니다.교환 / 반품
교환, 반품이 가능한 경우
접수는 반드시 고객센터로 먼저 연락후 접수하여 진행되어야 하며, 사전 연락 없이 고객 임의로 반송한 물품은 분실 또는 누락이 될 수 있습니다.
- 상품 수령 후 7일 이내로 오배송 또는 제품에 이상이 있거나 불량일 경우
- 고객 변심으로 인한 교환 및 반품일 경우는 발생하는 모든 운임(택배비+할증 요금)은 소비자가 지불하여야 함
* 왕복 운임 안내 *
물품 가액 50만원 이하
| 7,000원
|
물품 가액 50만원 초과 ~ 150만원 이하
| 14,000원
|
물품 가액 150만원 초과 ~ 250만원 이하
| 17,000원
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물품 가액 250만원 초과
| 25,000원 |
- 물품 수령 후 7일이 초과한 경우
- 소비자에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실 되거나 훼손된 경우
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- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 또는 이와 유사한 상품에 대하여 청약 철회를 원하는 경우 (예약 주문 건 및 개인적으로 주문 요청하신 건)
- 서적의 경우 복제가 가능한 상품에 해당하며, 포장을 뜯을 경우 단순 변심에 의한 반품은 불가 합니다.
(전자상거래법 및 소비자보호법의 소비자피해보상규정에 의하여 소프트웨어, 기계 및 서적류는 제품에 문제가 없는 경우, 제품 포장이 개봉 되거나 파손된 경우 교환 및 환불이 불가능 합니다.)
- 컬러 확인에 지장이 없을 정도의 망점, 스크레치, 긁힘자국등은 불량으로 인정되지 않습니다.
- 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우
- 자세한 내용은 고객만족센터 또는 1:1상담을 이용해 주시기 바랍니다.
[환불이 불가능한 경우]
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